นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

เว็บไซต์: kudsanphone.com

Kudsan Phone (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้ฉบับนี้มีขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ใช้บริการประเมินราคารับซื้อ หรือสั่งซื้อสินค้าจากเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน (เฉพาะกรณีการทำสัญญาซื้อขาย/รับซื้อ)
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, LINE ID, ที่อยู่จัดส่งสินค้า, อีเมล
• ข้อมูลอุปกรณ์: รูปภาพตัวเครื่องที่นำมาขาย, รายละเอียดรุ่น, เลข Serial Number หรือ IMEI
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP Address, คุกกี้ (Cookies), พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อประเมินราคารับซื้อมือถือ/iPad, การยืนยันตัวตนเจ้าของเครื่อง และการจัดส่งสินค้า
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อจัดทำบัญชีและปฏิบัติตามระเบียบการรับซื้อของเก่าตามกฎหมาย
• การติดต่อสื่อสาร: เพื่อตอบข้อซักถาม แจ้งสถานะการซ่อม หรือส่งข้อมูลโปรโมชั่น (หากคุณให้ความยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติในการพัฒนาเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์การใช้งานมากขึ้น

3. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
• ในกรณีการซื้อขาย เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบัตรประชาชนและรายละเอียดเครื่องไว้อย่างน้อย 5-10 ปี ตามที่กฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือกฎหมายรับซื้อของเก่ากำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ได้รับความยินยอมจากคุณ
• เปิดเผยแก่ผู้ให้บริการขนส่ง (เช่น ไปรษณีย์ไทย, Flash, Kerry) เพื่อการจัดส่ง
• เปิดเผยต่อพนักงานสอบสวน เจ้าหน้าที่รัฐ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5. มาตรฐานความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (SSL) และการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Rights)

คุณมีสิทธิตามกฎหมายดังนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูล (เว้นแต่เป็นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย)
• สิทธิในการถอนความยินยอมในการทำการตลาด

7. การใช้งานคุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งาน หากคุณไม่ประสงค์ให้ใช้คุกกี้ คุณสามารถตั้งค่าปิดการใช้งานได้ที่บราวเซอร์ของคุณ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการบริการและกฎหมาย โดยจะประกาศการแก้ไขให้ทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์

9. ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่:

• เจ้าของเว็บไซต์: Kudsan Phone
• URL: https://kudsanphone.com/
• อีเมล: [ระบุอีเมลของคุณ]
• Line: [ระบุ ID Line]
• ที่อยู่ร้าน: [ระบุที่อยู่ของร้าน]